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げんき夢保育園★
第三者苦情解決制度

本園では「苦情解決」の窓口を設置しております。
苦情ということでなくても、普段げんき夢保育園をご利用しての感想、ご意見、ご希望なんでも結構です。
気付いたことを遠慮なく申し出てください。(平成21年10月1日)

平成27年度 苦情受付とその対応

当園では利用者の皆様から寄せられた苦情について、適切な対応によりその解決にあたります。

苦情及びその解決については、個人情報に関するものや、申込者が拒否した場合を除き、当園に掲示またはホームページに公表し、保育園の改善に努めます。

平成28年 2月 ご意見…個人情報の保護ついて
申込者の希望により公表はしませんが解決済みです。
平成28年 2月 ご意見…園児同士のトラブルの対応について
申込者の希望により公表はしませんが解決済みです。
平成28年 3月 ご意見…配布プリントの説明不足について
申込者の希望により公表はしませんが解決済みです。

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